[台灣新聞雲報]記者王俊欽/台東報導
一通求助電話，串起一場與時間賽跑的生命救援。日前，臺東縣政府社會處海岸線區社會福利服務中心接獲一名年輕母親主動求助，表示剛於家中獨自生產，希望給予協助。社工人員獲報後立即前往訪視，發現剛出生的男嬰身體狀況異常，疑有重大健康風險，隨即啟動跨網絡合作機制，成功協助男嬰及時送醫治療。經醫師診斷，男嬰罹患先天性無肛症，若未及時發現並接受治療，恐危及生命，所幸在各單位即時合作下順利完成手術與醫療照護，成功挽救珍貴生命。
社會處表示，該名母親因缺乏孕產衛教知識，懷孕期間未接受產前檢查，產後主動向社會處尋求協助。社工到場後除關懷母子狀況外，也同步評估家庭照顧需求，立即聯繫消防救護系統協助送醫，並協調家防中心及臺東市區社會福利服務中心緊急提供奶粉、尿布等育兒物資，同時盤點親友支持系統，協助安排家中另一名幼童照顧事宜。醫院醫療團隊則迅速進行檢查與處置，並由醫院社工協助安排轉院接受專科治療及手術，展現社福、消防、醫療、家防及社區支持網絡的即時合作力量。
縣長饒慶鈴指出，每一位孩子都是家庭的希望，更是社會共同守護的重要資產，縣府持續推動強化社會安全網2.0計畫，透過社福、衛政、教育、警政、消防及民間團體等跨網絡合作機制，建構更綿密的支持系統，讓有需要的家庭能被及早發現、即時協助並持續陪伴。此次案例正展現社會安全網跨專業合作的力量，從需求發現、緊急處置到後續照顧銜接，各網絡單位分工合作，共同守護孩子的生命安全與家庭福祉。
社會處長陳淑蘭表示，社會福利服務中心是社會安全網在社區中的第一線據點，肩負家庭關懷、資源連結及網絡協調的重要任務。此次案件能夠及時發現並成功搶救新生兒，除了感謝各網絡單位的共同努力外，也顯示主動求助與及時通報的重要性。當家庭遭遇突發事件或面臨照顧危機時，只要願意尋求協助，社會安全網就能即時介入，陪伴家庭度過難關。
臺東縣政府呼籲，社會安全網不只是政府的工作，更需要社區鄰里共同參與。若發現身邊家庭面臨生活困境、育兒照顧壓力、經濟問題或兒少照顧風險，請適時給予關心，並協助轉介相關資源。目前臺東縣設有臺東市區、海岸線區、縱谷線區及南迴線區等4處社會福利服務中心，提供在地化且可近性的福利服務與諮詢管道，民眾如有社會福利需求或發現需要關懷協助的家庭，可向各社福中心洽詢，或透過衛生福利部「社會安全網－關懷e起來」通報平台反映，共同編織守護家庭與兒少的安全網。
【臺東縣社會福利服務中心聯絡資訊】
臺東市區社會福利服務中心
地址：臺東縣臺東市更生北路69號
電話：089-236511
海岸線區社會福利服務中心
地址：臺東縣成功鎮中華路6號
電話：089-850995
南迴線區社會福利服務中心
地址：臺東縣大武鄉大武街21巷1號2樓
電話：089-790139
縱谷線區社會福利服務中心
地址：臺東縣關山鎮民權路61號
電話：089-814177
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